Pavetra

В какой-то момент, я пришел к выводу, что готов запустить что-то свое. Решено было разработать сервис для поиска психологов по всему миру. Направление подсказал мой хороший клиент, у которого была экспертиза в данной сфере.

Проблема:

Нужно было разработать сервис, на котором бы регистрировались русскоязычные психологи и предоставить им площадку, которая бы облегчила бы работу с клиентами. Клиентам в свою очередь создать удобный поиск, который помог бы подобрать своего психолога.

Ограничения:

Разработать MVP самостоятельно, без привлечения сторонних разработчиков и специалистов, инвестиций

Минимальный бюджет на рекламу

Проблемы легализации психологов в Беларуси на момент начала разработки

Исследования и анализ:

Для подготовки проекта был проведен анализ следующих направлений

Анализ рынка: рынок услуг психологов растет. Люди начинают решать проблемы прибегая к услугам специалистов

Конкурентный анализ: изучили существующие сервисы, агрегаторы и модели предоставления услуг психологов

Исследование клиентов: проведены опросы психологов из различных стран Беларусь, Украина, Россия, Польша (больше 100 человек), чтобы выявить паттерны поведения, выяснить потребности, проблемы.

Технический анализ: проектирование системы и функционала

Инвестиционный анализ: начать зарабатывать проект должен был через 1 год после начала разработки.

Подход:

1. Разработано оформление и сверстаны макеты основных страниц сервиса. Данный прототип показывался различным пользователям, в том числе обычным людям, которые ищут услуги психологов

2. Методом проб и ошибок разработаны различные способы поиска психолога: по фильтрам, проблемам, визуальный подбор (как Тиндер)

3. Разработаны инструменты уведомлений (e-mail, telegram), сообщающих о поведении пользователя на странице психолога (заходы на страницу, клики на контакты, сообщения и др.) 

4. Через 6 месяцев начали регистрировать психологов, одновременно получая обратную связь

Результаты:

На данный момент на сервисе произведено больше 1000 регистраций психологов.

Около 60% психологов не прошли проверку на соответствие требованиям нашего сервиса.

Еще около 20% мы отсеяли в процессе взаимодействия (нарушение установленных правил).

Психологи начинают постоянно использовать Pavetra для продвижения своих услуг и собственного бренда

Работаем над интеграцией новых функций, расширение каталога психологов и продвижением сервиса

Полезные материалы:

В своем блоге размещаю статьи, где подробно описываю решение проблем, исследование гипотез и др.